Hulp bij wachtwoord reset
Beste lezer,
Je bent naar deze pagina verwezen, omdat je problemen ervaart bij het resetten van je wachtwoord.
Er kunnen meerdere redenen zijn voor dit probleem. De reden hiervoor varieert afhankelijk van je type account, de configuratie van je account of eventuele verstoringen.
Wij verzoeken je je te melden bij de ICT-contactpersoon van jouw werkmaatschappij. Hij of zij is gemachtigd om wachtwoord reset(s) bij ITBV aan te vragen voor gebruikers binnen de beheerde werkmaatschappij.
ITBV streeft er naar om binnen 4 uur na de melding van de ICT-contactpersoon een nieuw wachtwoord aan jou door te geven.
Indien je niet weet wie jouw ICT-contactpersoon is, richt je dan tot je leidinggevende.
Wanneer je een externe collega bent, kun je navraag doen bij jouw contactpersoon binnen BVGO.
Mochten er naar aanleiding van dit bericht nog vragen zijn, dan kun je telefonisch contact opnemen met onze Servicedesk op 088-186-7777, of mailen naar servicedesk@volkerwessels.com.
Let op! Het is de Servicedesk alleen toegestaan wachtwoorden te resetten, wanneer dit is aangevraagd door een ICT-contactpersoon.