Voor het schaatsseizoen van 2019-2020 (oktober t/m maart) zijn wij op zoek naar enthousiaste en gastgerichte:

Medewerkers Receptie

(8-24 uur per week)

Wat houdt het werk in?

Als Medewerker Receptie bij IJsbaan Twente ben je ons visitekaartje en eerste aanspreekpunt voor een gast.

 

Je bent verantwoordelijk voor de kaartverkoop en financiële en administratieve afwikkeling van kassadiensten. Je bent gastgericht en klantvriendelijk en op die manier handel je binnenkomende telefoongesprekken en e-mails af. Je heet gasten welkom, maakt ze wegwijs en beantwoordt vragen op een klantvriendelijke manier. Als Medewerker Receptie word je tevens ingezet voor administratieve klussen, zoals het beheren van de openingstijden op onze website, het verwerken van inschrijvingen van de schaatsschool, het aannemen van reserveringen en het beheren van onze agenda.

Wie ben jij?

  • Je bent representatief, flexibel en je hebt goede communicatieve vaardigheden.
  • Je hebt ervaring in een soortgelijke functie en je bent beschikbaar tijdens (een deel van) de hierna genoemde tijden van receptiediensten en tevens in de avonduren, weekenden en schoolvakanties.
  • De Nederlandse taal beheers je goed en je hebt ervaring met Outlook, Word en Excel.
  • Mocht je nog geen BHV diploma hebben, dan ben je bereid deze te behalen.

 

De volgende competenties zijn op jou van toepassing: klantgericht, dienstverlenend, enthousiast, flexibel, pro-actief, oplossings-/kwaliteitsgericht en integer.

Wat mag je van ons verwachten?

Een energieke werkomgeving in een enthousiast en ambitieus team met gebruik van schaatsfaciliteiten buiten werktijd.

 

Het betreft een contract voor bepaalde tijd voor 8 – 24 uur per week. De werktijden zijn van maandag tot en met zondag en liggen tussen 08.30 uur en 22.30 uur. Receptiediensten zijn als volgt ingedeeld:

 

Maandag t/m vrijdag     

08:45 – 16:30 uur

19:30 – 22:30 uur

 

Zaterdag                        

10:15 – 17:30 uur

 

Zondag                           

09:00 – 17:00 uur (of 09:00 tot 15:00 en 12:00 tot 17:00)

 

Een Pre-employement screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.