Wie zijn wij

VolkerWessels is een toonaangevende, internationale bouwonderneming die werkt volgens het 'think global, act local' principe. VolkerWessels is actief in Nederland, het Verenigd Koninkrijk, Noord-Amerika en Duitsland en heeft in totaal meer dan 120 lokale werkmaatschappijen. VolkerWessels speelt een sleutelrol in de samenleving met projecten en diensten die duurzaam bijdragen aan de leefomgeving. Wij bouwen aan wonen, werken en mobiliteit.

Jij gaat werken voor VolkerWessels ITBV. Samen met je team van tien collega’s, ben je verantwoordelijk voor de digitalisering van Microsoft Office 365 producten - voor alle 12.000 eindgebruikers van VolkerWessels. Het IT-landschap van VolkerWessels is voortdurend in beweging en de vraag van de eindgebruikers is leidend voor de verbeteringen die we constant doorvoeren.

Hoe ziet een werkdag eruit

Je begint met een stand-up met je collega’s. Omdat niet iedereen op dezelfde vestiging werkt, is het fijn elkaar even via Teams te zien. Daarna begin je met je eigen werk; wat je zelf plant en waar je zelf verantwoordelijk voor bent.

In het ticketsysteem staan je meldingen voor deze dag. Tussen een aantal aanvragen voor het aanmaken van Teams, zie je ook vragen staan rondom de synchronisatie van OneNote. Je onderzoekt de problemen, spart met je collega’s en besluit de gebruiker te bellen. Na een kort gesprek weet jij wat je moet doen en tien minuten later heb je het probleem opgelost.

In de middag heb je een afspraak met een ervaren Office 365 consultant. Samen zorgen jullie voor de implementatie van Teams bij een vestiging van VolkerWessels. Jij doet de technische implementatie, jouw collega zorgt voor de adoptie. Samen bespreek je de planning, daarna ga je weer zelfstandig aan de slag. Dit is maar één voorbeeld van je werkdag, want iedere dag is anders.

Jij beschikt over

  • Een afgeronde IT-MBO 4 opleiding
  • Ervaring op een Servicedesk of een stage als Microsoft Office 365 consultant
  • Gedegen kennis van Microsoft Office 365; je bent in het bezit van relevante certificaten
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en klant- en servicegerichtheid
  • Een gezonde dosis verstand

Bij ons krijg je

  • Supertoffe collega’s die dezelfde passie voor Microsoft Office 365 hebben als jij
  • Een informele werksfeer
  • Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • 35 vakantiedagen
  • Bedrijfs- en teamuitjes
  • Game nights
  • De mogelijkheid om gezamenlijk te sporten
  • Een salaris dat past bij jouw ervaring en opleiding
  • Een laptop en telefoon van de zaak