Voor onze dienstverlening op Schiphol zijn wij op zoek naar een enthousiaste:

Dutymanager

(36 uur per week)

Wat houdt het werk in?

Het daagt je uit verantwoordelijk te zijn voor de dagelijkse leiding op hoog niveau van het operationele en technische parkeerbeheer voor onze opdrachtgever Schiphol Nederland BV. Voldoen aan de kwaliteitseisen is een belangrijke prestatie indicator (KPI’s). Je denkt (pro)actief mee over het verbeteren van werkwijzen/procedures, toetst op en zorgt voor naleving van wettelijke en op de luchthaven geldende regels, richtlijnen en voorschriften. De mensen aan wie jij leiding geeft weet jij te boeien, te motiveren en te binden waardoor er dagelijks een gemotiveerd, gastvrij en resultaatgericht team klaar staat. Je bent mede verantwoordelijk voor het behalen van de door de opdrachtgever vastgestelde prestatie indicatoren (KPI’s) en de HR processen zoals: ziekteverzuim, beoordelings- en ontwikkelgesprekken en werving & selectie. Samen met o.a. je collega Dutymanagers zorg jij voor een optimale dienstverlening naar onze opdrachtgever en de klanten. Word jij hier enthousiast van? Dan is deze afwisselende functie voor jou een interessante uitdaging!

Wat doen wij op Schiphol?

PCH Parking & Facility Services Schiphol ziet parkeerbeheer als een hoogwaardige vorm van dienstverlening. Een parkeervoorziening staat nooit op zichzelf, maar ondersteunt ook de omliggende functies. Op Schiphol stromen er jaarlijks ruim 11 miljoen voertuigen door de slagbomen van 20 verschillende parkeerlocaties verspreid over de gehele luchthaven. Het goed functioneren van de parkeerinstallatie is van cruciaal belang voor de continuïteit van de luchthaven, immers wanneer passagiers en luchthaven personeel niet op tijd voor hun vlucht of werk kunnen zijn kan dit vergaande gevolgen hebben. Maar ook het functioneren van systemen die het parkeerproces faciliteren, zoals verlichting, CCTV, intercomsystemen, etc. hebben een zelfde prioriteit.

Naast het technisch beheer voeren wij 24/7 ook het operationeel beheer uit van de verschillende parkeervoorzieningen en combineren wij dit met facilitaire services als schoonmaak, gladheidbestrijding, verwijzers en busvervoer. Wij maken het mogelijk om comfortabel, veilig en plezierig te parkeren, zodat parkeren een positief onderdeel wordt van de reis.

Wie ben jij?

Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau. Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare leidinggevende ervaring in een dienstverlenende organisatie en overziet bedrijfsprocessen. Je bent zakelijk-professioneel naar buiten toe, maar verliest hierbij niet de menselijke maat uit het oog. Je werkt goed met geautomatiseerde gegevensverwerking (Word en Excel) en zowel de Nederlandse als Engelse taal beheers je goed in woord en geschrift. Rijbewijs B is een vereiste.

 

De volgende competenties zijn op jou van toepassing: resultaat- en klantgerichtheid, pro-actief, samenwerken, grenzen aangeven, coachen, plannen en organiseren, stressbestendigheid en kunnen anticiperen op onverwachte en complexe situaties zonder het overzicht te verliezen en te redeneren op causaal verband.

 

Je bent flexibel inzetbaar en je bent bereid vroege-, late-, en weekenddiensten te draaien. Piketdiensten zijn van toepassing.

Wat mag je van ons verwachten?

De mogelijkheid om mee te bouwen aan onze organisatie in een enthousiast en ambitieus team met een hands-on mentaliteit, dat werkzaam is in een werkomgeving waarin ruimte is voor ondernemerschap, zelfstandigheid en ontwikkeling. Het betreft een contract voor bepaalde tijdvoor 36 uur per week met vooruitzicht op een vaste baan.

 

Een Pre-employment screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.